□ 本报记者 顾 敏

翻开手机“郑陆一体化”应用，常州市郑陆镇施家巷村网格员谈洲辰郑重的43个料理成分一目了然：哪段河说念刚巡完，哪处商铺待访问，皆有显明标记。谈洲辰难忘，畴昔多个平台各管一摊，成分分类杂沓，任务进程全靠脑子记，“一到月底就发慌，追着后台要进程表”。如今依托镇里的一体化平台，料理成分按类归整，任务进程及时更新，发现问题“一键”上报直达相干作事单元，“一回视察至少能省下15分钟”。

深化整治“指尖上的式样见地”，常州以“儒林教导”为正本，长远激动“奢睿镇街”诞生，推动下层“只建一个平台、只用一个APP”，为“大车”减负，让“小马”轻装快跑。

走进儒林镇详尽料理同样中心，多功能大屏及时向上着各项数据。从“数字儒林”应用1.0迭代到6.0，依托数字赋能，这个曾“矛盾纠纷箝制、联结两年全区倒数”的州里，如今已成为“寰球乡村料理示范镇”。

不少单元慕名来取经，儒林镇党委秘书贺国洪常说8个字：干辖下千里，数字赋能。具体而言，即以党建为引颈，以信息化技能促作事落实、握作事闭环，让“千条线”信得过穿进“一根针”。

力量千里得更实——镇党委班子全员下千里驻村，城管、民警、阛阓监管等法则东说念主员走出机关，到下层一线办公。

作事分得更清——建立相反化“一网格一清单”，详尽网格管日常视察，专科网格查深层隐患，清单只列下层能办的基础事项，让“小马拉小车”，疑难问题由镇村部门统筹“群马拉车”。

准入把得更严——除清单内事项，职能部门需多个村（社区）融合的作事，必须先向镇党委秘书陈诉，从起源隐敝机关部门冒昧下派任务。

权责厘清后，一张网统管全镇事，“千条线”接入“一块屏”。如今，“12345”工单、燃气安全、矛盾化解等事项全纳入“数字儒林”应用，镇村干部、法则东说念主员用手机及时录进展，系统教导时限，镇干部全程跟进，确保事事有东说念诈欺、作事不阻拦。

在常州市委办相干郑重东说念主看来，“奢睿镇街”诞生名义上是信息化的问题，内容上却是处理力量下千里、数字赋能和作事闭环的问题，进一步进步了党建引颈下层料理质效。“如若只学技巧不转想想，只搭建平台不变成闭环，只会是一板一眼、形似而神不似，致使蝉翼为重。”

以“数字儒林”应用为基础，常州在全市激动“奢睿镇街”诞生历程中，不仅沿用网格料理、矛盾化解等8个基础模块，拓展奢睿党建、多元共治等10个新模块，同期保留自界说模块开导端口，确保镇街不错因地制宜、个性化组合功能模块，幸免类似诞生、加多包袱。

在常住东说念主口超9万，企业多达1600余家，料理难度扫数成倍加多的工业强镇郑陆镇，奢睿料理的实施愈加邃密——

203个详尽网格全员下千里，21名村（社区）秘书任总网格长，175名村（社区）干部、28名城管队员全入彀格，明确“小区归社区、街区归城管”，由村（社区）秘书调处同样，幸免“谁皆管、谁皆不论”；

围绕安全坐褥、消防等5个范围设专科网格，85名机关干部（含9名消防员）下千里，变成“详尽网格一格多员、专科网格一员多格”形状，作事领域愈加显明；

网格员履职事项被邃密梳理为9大类49小类料理成分，其中工业类占70%，每月动态更新。问题处置按“粗造自办、部门流转、复杂上报”激动，确保作事既不“甩锅”，也不“加码”。

“以前靠‘电话摇东说念主’找条线，办不办、啥时办看情面。”郑陆镇党委秘书李汉田先容，一体化平台让“线下找东说念主”变“线上派单”，按职责自制派单，确保限时完成，自办、联动等工单处置效果同比进步30%以上。

让数据“多跑路”，常州箝制蔓延下层政务服务“数字化半径”，推动“奢睿镇街”PC端平台接入常州市数字政府调处登录派系，挪动端接入“常治慧”APP，系统集成12345、城管、济急等条线应用。市数据局归集提供种种基础数据、业务数据，杀青近百项数据精确下放赋能。

履职全程线上留痕，侦察机制也随之考订：常州探索网格员“正常侦察+二次赋分”模式，日常靠大数据分析，年底采集网格大小、作事紊乱度等，东说念主工详尽研判“二次赋分”，让侦察更精确。以郑陆镇为例，详尽侦察中下层料理占比从15%提高至25%，专科网格员60%侦察日常巡检，村（社区）80%侦察问题发现。同期，配置奖金池，按网格料理成分数目设定奖励扫数。

“当今干好干坏真不一样。”昨年因为作事弘扬优秀，儒林镇儒林村儒风苑党群作事站站长金涛绩效多领了3000元。2018年任村干部以来，金涛亲历了下层料理从“疏忽”到“邃密”的振荡。“以前我委果是‘万能选手’，村里2/3的活皆压给年青干部；当今清单明责，我是网格‘方丈东说念主’，该干啥、怎样干，清皑皑白。”

让金涛嗟叹颇深的，还有下层矛盾纠纷化解才气的彰着进步。畴昔老庶民上门求援，不少事他只可无奈呈报“我管不了开云体育(中国)官方网站，你找政府去”；如今处理类似问题时，他能奏凯联动相干行政法则东说念主员沿途处理，就像最近处理沿途摊贩扰民举报，金涛奏凯叫上阛阓监管驻点东说念主员一同上门，现场就督促完成整改。“当今能叫动东说念主、办成事，村民有预先找网格干部，这份信任比什么皆珍稀。”